Serviço público

A semana passada contactei o departamento de Arquivos da RTP para perguntar se podiam facultar uma cópia de uma reportagem que tinha passado no telejornal onde tinha aparecido o meu filho (sim, mãe galinha...). Ontem ligou-me uma senhora a perguntar se eu tinha a certeza do dia que tinha indicado, porque já tinha procurado várias vezes a reportagem e não tinha encontrado, se eu tinha a certeza do dia... Fiquei impressionada com a qualidade do serviço público...